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丰田汽车召回是什么造成的事故_丰田汽车召回事件是什么造成的

tamoadmin 2024-09-09
1.chr召回原因是什么2009年8月28日,美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧,成为丰田汽车被召回的触发点。事实上,在此之前美国有关部门

1.chr召回原因是什么

丰田汽车召回是什么造成的事故_丰田汽车召回事件是什么造成的

2009年8月28日,美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧,成为丰田汽车被召回的触发点。事实上,在此之前美国有关部门就收到多起有关丰田汽车无故突然自动加速的报告,美国州立农业保险公司早在2004年2月就向美国公路交通安全监管部门提交了报告,指出了丰田汽车在行驶中会突然加速并导致事故。2009年9月,丰田公司在美国宣布:因部分汽车可能由于前排处的脚垫“向前滑动并卡住油门”而引发“只能加速不能刹车”的严重缺陷,共召回380万辆“脚垫问题汽车”。11月26日,召回车型扩大到420万辆。到了2010年1月21日,丰田公司又宣布,由于部分车辆电子油门系统机械方面的原因,导致汽车油门踏板在驾驶者脚松开后可能出现自然加速的现象,为此将召回RAV4、卡罗拉、Matrix、Avalon、凯美瑞、汉兰达、Tundra、Sequoia等八款车型,召回总量达到230万辆。1月27日,丰田公司进一步召回110万辆脚垫缺陷汽车,并暂停在美国销售此八款车型。此后,丰田公司相继在欧洲、中东、拉美及其他地区市场召回数百万辆汽车。在我国,1月28日丰田中国宣布对自2009年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回,涉及车辆75552辆,同时,已停止对RAV4所有车型的销售。

日本丰田汽车公司一系列召回行动给公司经营和品牌造成重大损失,而隐患多年前就已埋下。以下是2000年以来丰田召回事宜相关脉络。

2000年,丰田实施“打造21世纪成本竞争力”战略,把180个核心零部件的成本削减30%,2005年前节省成本100亿美元。

2004年,在美国国家公路交通安全局协助下,丰田把有关汽车突然加速的调查范围局限于瞬间加速案例上,排除突然加速超过数秒或司机有踩刹车动作案例。

2006年,随着全球范围召回案例猛增,时任丰田公司总裁渡边捷昭为“质量小故障”道歉。

2007年3月,国家公路交通安全局启动对丰田汽车油门踏板嵌顿问题的调查。同年9月,丰田召回5.5万个脚垫。

2007年下半年,美国州农场保险公司通报国家公路交通安全局,称丰田汽车相关的事故“显著增加”。

2007年12月,丰田在美国销量超越福特汽车,仅次于通用汽车。

2008年,丰田超越通用汽车,成为全球汽车业“老大”。

2009年6月,丰田章男取代渡边捷昭,出任公司总裁。

11月26日,丰田在美国召回420万脚垫有问题的汽车。

12月15日,国家公路交通安全局官员前往日本,敦促丰田迅速取行动。

2010年1月16日,丰田通报国家公路交通安全局,美国零部件供应商CTS集团生产的油门踏板存在缺陷。

1月21日,丰田宣布召回美国市场8款230万汽车。

1月25日,国家公路交通安全局通知丰田,后者有法律义务暂停销售召回车型。第二天,丰田宣布暂停销售8款车型。

1月27日,应国家公路交通安全局要求,丰田进一步召回110万辆脚垫缺陷汽车。

1月29日,国家公路交通安全局启动对CTS所产油门踏板的调查。

2月2日,国家公路交通安全局开始调查丰田电子油控系统。

2月3日,美国运输部长雷·拉胡德呼吁丰田车主“停驾”,稍后收回这句话。丰田称,正在调查2010年款普锐斯相关投诉。

2月4日,国家公路交通安全局开始调查针对普锐斯刹车问题的100多起投诉。

2月5日,“雪藏”近两周后,丰田章男举行新闻发布会,宣布成立质量监理小组。

2月9日,丰田宣布召回近50万辆普锐斯及雷克萨斯混合动力车。

2月10日,丰田开始修补普锐斯的制动系统。

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1月28日,天津一汽丰田向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,决定自2010年2月28日开始,对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4车辆召回。

召回的原因是:“车辆由于加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用,在低温的条件下使用暖风时,在滑动面发生结霜,使摩擦增大,使用加速踏板时有阻滞,可能影响车辆的加减速。”

至此,在海外轰动一时的丰田“油门踏板”正式传导至中国。

1月21日,丰田宣布由于油门踏板存在设计缺陷,召回大约230万辆美国市场上的8种型号汽车。召回的车型包括:2009-2010年款RAV4、 2009-2010年款卡罗拉(Corolla)、2009-2010年款Matrix、2005-2010年款Avalon、2007-2010年款凯美瑞(Camry)、2010年款汉兰达(Highlander)、 2007-2010年款Tundra和2008-2010年款Sequoia。

2010年3月31日一汽丰田销售公司总经理松木秀明介绍了与浙江工商局达成、适用于全国的召回补偿方案。一汽丰田将针对这次召回的RAV4车主特别推出了一个服务活动。具体包括三个项目,第一个是“安心、安全的检查,是用一汽丰田特别的专业设备、以及专业知识对车辆进行检查”;其次是车辆四轮定位检查;再次是检查空调。三个项目任选其一。

这与浙江工商局方面的表态并不完全一致。浙江省工商局2010年3月29日发布的新闻公报表示,丰田“对尚未召回的RAV4汽车,可根据消费者的需求提供上门召回服务;在召回维修阶段影响车主使用的,由经销店提供代步车供消费者使用。”

松木秀明未提及将提供上门召回服务,但表示美国市场的召回也是消费者到店维修。对于代步车,松木秀明称“必要性就不是很强”。他解释称,在美国因为召回数量大,许多车辆放在店里待维修,“这个时候会有代用车提供出来,如果代用车不够的时候,你车放在我店里修理的过程中回来取车可能会有出租车往返的费用”。而在中国,修理很快,基本上30左右就可以修好。不过,他表示,“如果消费者有要求,经销店不能及时给他修的情况下,我们也会提供代用车的。”

太平洋汽车网根据官方消息,此次召回的原因是因为部分车辆搭载的无级变速器存在安全隐患,由于变速器油液循环叶片铆接不良,在对车辆进行反复急加速等操作时,该叶片可能发生脱落,造成变矩器损伤。

经历了这么多年的发展,中国车市已经相对成熟不少,对汽车召回这个事儿,已经不再那么讳莫如深。召回不代表汽车质量不行,不召回也不代表汽车质量就过硬,绝大多数人都是明白道理的。

丰田的匠心在国内消费者心中留下了太深的印象。的确,很多车企目前都在强调匠心,而真正能把这种说不清道不明的玄妙感觉落到实处,让消费者真正觉得这家车企是有匠心的却少之又少,但是丰田算是做到了实处。

事实上,变速箱内一个铆片接触不良。丰田如果不公布出来,这么小的问题很多消费者是无法察觉的。但是丰田汽车在隐患真正成为祸患之前主动宣布召回,可能就是丰田内部对细节的把控和要求,这点是值得肯定的。(图/文/摄:太平洋汽车网吴彬彬)